1 - ¿Qué incluye el viaje?
El viaje incluye: los desplazamientos al hotel desde el aeropuerto y viceversa, alojamiento en el hotel con todo incluido menos las bebidas, las excursiones y sus almuerzos. Y también incluye un kit de bienvenida: camiseta, gorra, toalla, chanclas, crema solar, gafas de sol. El viaje no incluye los vuelos.+
2 - ¿Cuántas habitaciones máximo puedo reservar?
Nuestro sistema de reservas te dará la posibilidad de reservar hasta un máximo de 5 habitaciones. En el caso que necesites más habitaciones o número de personas, contacta directamente con nosotros.
3 - ¿Qué diferencia hay entre una habitación standar y una habitación superior?
La diferencia está en que las habitaciones standar están ubicadas en la planta baja del hotel y las habitaciones superiores están situadas en planta alta y tienen balcón privado.
4 - ¿Cómo sé si mi reserva de hotel se ha confirmado con éxito?
Una vez hayas cumplimentado el formulario de reserva y hayas hecho el pago del depósito, recibirás recibirás un e-mail con el estado de la reserva (confirmada o pendiente de confirmar).
Deberás revisar tu correo electrónico en las 24/48 horas siguientes al momento de la reserva para comprobar que te ha llegado el e-mail de confirmación.
5 - ¿Qué hago si no recibo el e-mail de confirmación de reserva?
Podría ser que el e-mail enviado por El HOTEL DE LAS TENTACIONES estuviera en tu bandeja de correo no deseado. En cualquier caso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del apartado CONTACTO para confirmar tu reserva o los datos de tu reserva.
6 -¿Puedo cancelar o modificar una reserva?, ¿Qué gastos puede generar una cancelación o modificación de reserva?
Sí, sí puedes. Pero ten en cuenta que la anulación de reserva conlleva unos gastos de cancelación. Si cancelas tu reserva hasta 20 días antes del viaje tendrás una penalización del 50% del importe pagado. La cancelación en los 20 días anteriores del viaje supondrá una penalización del 100% del importe pagado.
Para anular o modificar una reserva, puedes mandar un e-mail a través del apartado CONTACTO, o llamando directamente al +34 661 70 97 03.
El coste por modificación de reserva es de 50 euros, además de la diferencia de tarifa si se diera el caso.
7 - ¿Cómo pago mi viaje?
Primero deberás hacer tu reserva con un depósito de 300€/persona. En los siguientes 15 días, después de haber hecho tu reserva, deberás abonar el 50% del importe total menos el depósito realizado. Y 20 días antes de la fecha de salida deberás abonar el resto hasta completar el importe total de tu viaje.
8 - Formas de pago
La forma de pago será por transferencia bancaria al número: ES73 0182 0124 5902 0168 7407. Concepto: Reserva El hotel de las tentaciones. Destinatario: GRAN TAMARINDO S.L.
Para tu reserva tendrás que hacer un primer depósito de la cantidad que tu estimes, pero siempre no menos de 300€ .
9 - ¿Quién me recibe en Madrid? ¿y en Caracas?
En todo momento, desde el embarque en Madrid, estarás acompañado por nuestro equipo. Volaremos hasta Caracas y desde allí llegaremos a nuestro destino: Isla de Margarita.
10 - ¿Qué documentación debo presentar a mi entrada al hotel?
Cuando llegues al hotel sólo tendrás que presentar tu DNI o pasaporte de los titulares de la reserva.
11 - ¿Qué ropa necesito llevarme al viaje?
Ropa de verano! durante todo el año hay una temperatura de 36 grados.
12 - ¿Qué moneda usan en Venezuela?
La moneda de curso legal es el dolar. Te aconsejamos que lleves billetes lo más pequeños posible, es dificil encontrar cambio alli.
13 - ¿Necesito vacunarme?
No es necesaria ninguna vacuna.
14 - ¿Puedo llevar algún souvenir?
Es bueno llevar algún regalito de ropa, complementos o utensilio que no uses; lo que para nosotros no vale a las gentes del lugar les puede ayudar mucho. Ten en cuenta que el salario mínimo del país es de 30$/mes. Contratando este viaje estarás contribuyendo a la generación de empleo y ayudando a las gentes del lugar a conseguir el sustento que tanto necesitan para vivir día a día.
15 - ¿Es Isla Margarita un lugar seguro?
Si, Isla Margarita es un sitio de absoluta seguridad con una siniestralidad parecida a cualquier país europeo.
